对于负责提供支持的人而言，保持对问题、难题及其修订的跟踪，可能会是一项棘手的任务；不过，有一个完美的开源方案可以满足这一要求：bugzilla。安装它之后，您就可以方便地跟踪 bug 了，并可在发现特定的问题和解决方案时得到通知。本文给出了在 linux? 系统上安装 bugzilla 的逐步指南。
　　
　　bugzilla 是一个缺陷或 bug 跟踪系统 ―― 这个系统能够让个人或者团队开发人员保持 对他们的产品中突出 bug 的跟踪。此类系统允许用户跟踪 bug 和代码修改，与其他队友沟通，提交和回顾修订补丁，实现 质量保证。
　　
　　bugzilla 在开发人员社区中非常著名，原因在于：
　　- 它是一个功能全面的（full-featured）实现。
　　- 它得到开发人员社区的积极支持，并且经常得到很多整日使用它的用户的积极升级。
　　- 它是开源的。
　　- 它是免费的。
　　
　　很多组织都在使用 bugzilla，包括 ibm 以及 ibm 的 linux technology center。您可以按照文中的 bugzilla 安装说明，将这个 bug-and-solution 跟踪工具添加到您的 linux 系统中。
　　
　　安装的先决条件
　　
　　bugzilla 的最新稳定版本是 2.18rc3，它要求在您的 linux 系统上已经安装了下面的软件版本（请参阅 参考资料 中的链接）：
　　- perl 版本 5.6.0 或者更高的版本，它应该包含下面的 perl 模块版本：
　　- appconfig 1.52
　　- cgi 2.93
　　- data::dumper，任意版本
　　- date::format 2.21
　　- dbi 1.36
　　- dbd::mysql 2.1010
　　- file::spec 0.82
　　- file::temp，任意版本
　　- template 2.08
　　- text::wrap 2001.0131
　　- mysql 版本 3.23.41 或者更高的版本。
　　- 一个 http web 服务器，最好是 apache 或者 ibm_http 服务器（这里我将使用 apache）。
　　- 一个邮件传输代理，比如 sendmail 8.7 或者更高的版本。
　　(来源www.iocblog.net)
　　如果您不能确定是否已经安装了正确的 perl 和 mysql 软件版本以及 apache，可以这样来检验 那些软件包：
　　- 对于 perl，输入 $ perl -v。
　　- 对于 mysql，输入 $ mysql -v。
　　
　　要检验 web 服务器的版本，您可以这样访问 web 服务器的测试页：
　　
　　http://your-machine-name/
　　
　　web 服务器的测试页将为您提供关于服务器的所有基本信息，这是一个极好的指示工具，表明您已经正确地安装了服务器！
　　
　　由于本文只介绍 bugzilla 的安装，所以假定您已经拥有可用的 perl、mysql、apache 和 sendmail，或者可以安装它们。（如果您需要它们，请参阅 参考资料 部分。）
　　
　　开始安装
　　
　　时间紧张？
　　如果您时间紧张，那么可以参考此列表来安装 bugzilla。（该列表给出了指向适当代码区域的链接，以供参考。）
　　1 从 bugzilla 的站点获得 最新的 tarball。
　　2 解压 bugzilla tarball。
　　3 安装 适当的 perl 模块。
　　4 如果需要，从 cpan 获得正确的 perl 模块。
　　5 如果必须执行步骤 4，那么返回并再次执行 步骤 3， 确认 perl 模块正确。
　　6 在 bugzilla 目录中 创建 一个 localconfig 文件。
　　7 配置 localconfig 文件，以访问 mysql 数据库。
　　8 连接到 mysql 的实例。
　　9 为 bugzilla 创建 一个数据库帐号。
　　10 重新执行 perl 模块设置检查。
　　11 编辑 http 服务器的配置文件。
　　12 访问 bugzilla 页面，并使用 checksetup.pl perl 脚本所创建的管理员 帐号/口令 登录。
　　13 完成。
　　
　　首先访问 bugzilla web 站点（请参阅 参考资料 部分的链接），下载应用程序的最新 tarball。然后将 tarball 放入一个 web 服务器用户可以访问的目录。在本例中，由于您正在使用 apache web 服务器，所以您需要 将 tarball 下载到 apache 的默认目录中。大部分 apache 的基本安装允许“apache”用户访问 /var/www/html/ 目录。
　　
　　请查阅 apache 安装的文件，以确保将 tarball 放入了可以访问的目录。在任何情况下您都可以根据需要对此进行修改。
　　
　　解开 bugzilla
　　清单 1 展示了如何将所有 bugzilla 文件解压到一个名为 bugzilla-2.1.8rc3 的目录中。简单起见， 您可以选择使用所示的 move 命令将那个目录重命名为“bugzilla”。
　　清单 1. 解压 bugzilla tarball
　　
　　$ cd /var/www/html/
　　$ tar zxvf bugzilla-2.18rc3.tgz
　　$ mv bugzilla-2.18rc3/ bugzilla/
　　
　　安装 perl 模块
　　清单 2 中的 perl 脚本检查您的系统上是否已经安装了所需的 perl 模块。 它还会确认您是否拥有支持曲线图和报表等特性的可选 perl 模块。
　　清单 2. perl 模块安装
　　
　　$ su root
　　$ ./checksetup.pl
　　
　　这个脚本运行后，将告诉您需要哪些模块，以及从 cpan 仓库安装它们所需要的相应的 cpan 命令。那个命令 类似于以下命令：$ perl -mcpan -e 'install ""'。 为需要安装的每一个 perl 模块执行这个命令。如果您已经连接到 internet，那么会自动地下载和安装所 需要的模块。
　　
　　完成所有所需模块的安装后，重新运行 checksetup.pl 脚本。如果一切正常， 您应该会看到指出所有需要的 perl 模块都已经安装的输出。
　　
　　配置 bugzilla
　　这个脚本在 bugzilla 目录中创建一个名为 localconfig 文件（如清单 3 所示）。
　　清单 3. bugzilla 配置
　　

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